Di harta138, kami percaya hiburan harus kekal menyeronokkan, terkawal dan bebas daripada tekanan. Permainan bertanggungjawab bukan hanya slogan bagi kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang dalam setiap aspek platform, dari rekabentuk antara muka hinggalah kepada alat kawalan diri yang kami sediakan untuk setiap ahli Malaysia.
Judi yang selamat bermaksud anda bermain dengan had yang anda tetapkan sendiri, bukan kerana tekanan kewangan atau emosi. harta138 menyediakan semua alat yang anda perlukan untuk kekal dalam kawalan.
Enam cara kami menjaga kesejahteraan ahli Malaysia
Tetapkan had deposit harian, had kerugian mingguan dan had taruhan bulanan sendiri melalui akaun anda. Had ini aktif serta-merta dan memerlukan tempoh menunggu 48 jam untuk ditingkatkan — melindungi anda daripada keputusan impulsif.
Perlukan masa rehat? Aktifkan jeda bermain selama 24 jam, 3 hari, 1 minggu atau 1 bulan. Semasa tempoh jeda, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di harta138.
Untuk ahli yang merasakan perjudian telah menjadi masalah serius, harta138 menawarkan pengecualian diri selama 6 bulan hingga 5 tahun atau secara kekal. Akaun akan dikunci sepenuhnya sepanjang tempoh tersebut.
Semak sejarah pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda secara terperinci. Melihat rekod anda membantu anda menilai tabiat bermain dengan lebih objektif dan membuat keputusan yang lebih bijak.
Hidupkan pemberitahuan automatik apabila anda telah bermain selama tempoh tertentu atau apabila perbelanjaan anda menghampiri had yang ditetapkan. Peringatan tepat masa membantu anda kekal sedar.
harta138 menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat untuk memastikan tiada individu di bawah 18 tahun yang boleh mendaftar atau mengakses platform kami. Pengesahan KYC dilaksanakan untuk semua ahli baharu.
Panduan langkah demi langkah untuk mengaktifkan setiap alat perlindungan diri anda
Kawal jumlah yang boleh anda masukkan ke akaun harta138 dalam tempoh masa tertentu.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung sebelum pertaruhan disekat.
Berehat sebentar dari platform tanpa perlu menutup akaun anda secara kekal.
Langkah yang lebih serius untuk mereka yang memerlukan jeda panjang atau berhenti sepenuhnya.
Kawal berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi sebelum platform mengingatkan anda untuk berehat.
Semak dan fahami tabiat bermain anda untuk membuat keputusan yang lebih sedar dan bertanggungjawab.
Jujur pada diri sendiri adalah langkah pertama. Kenali tanda-tanda berikut.
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas pada diri anda, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan seseorang yang anda percayai atau menghubungi pasukan sokongan harta138 untuk mendapatkan bantuan.
Jawab soalan-soalan ini dengan jujur untuk menilai tabiat permainan anda
Tips praktikal daripada pasukan harta138 untuk pengalaman bermain yang lebih menyeronokkan dan selamat
Sebelum membuka akaun harta138, putuskan berapa yang anda sanggup luangkan untuk hiburan setiap bulan. Anggaplah seperti bajet untuk menonton wayang atau makan luar. Apabila bajet habis, berhenti.
Aktifkan had deposit dalam akaun harta138 anda segera selepas mendaftar. Ini adalah langkah paling mudah dan paling berkesan untuk memastikan anda tidak berbelanja melebihi kemampuan.
Sebelum bermain baccarat, roulette atau pertaruhan Liga Super Malaysia, ambil masa untuk memahami peraturan dan RTP permainan tersebut. Pengetahuan membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak.
Ambil rehat sekurang-kurangnya 15 minit setiap jam bermain. Gunakan masa ini untuk menilai semula — adakah anda masih menikmati permainan, atau anda bermain kerana tekanan atau kegelisahan?
Komitmen bertulis kami kepada setiap pemain
harta138 akan sentiasa mengutamakan kesihatan dan kesejahteraan ahli di atas keuntungan perniagaan. Setiap ciri yang kami bangunkan akan mengambil kira impaknya terhadap tabiat bermain yang sihat.
Semua alat kawalan diri — had deposit, jeda bermain, pengecualian diri — akan sentiasa tersedia secara percuma dan mudah diakses oleh setiap ahli harta138 pada bila-bila masa.
Pasukan harta138 dilatih untuk mengenal pasti corak bermain yang membimbangkan. Apabila tanda amaran dikesan, kami akan menghubungi ahli berkenaan secara proaktif dengan maklumat sokongan yang relevan.
harta138 komited untuk tidak menghantar promosi kepada ahli yang telah mengaktifkan jeda bermain, pengecualian diri atau had kerugian. Ahli dalam kategori terdedah tidak akan disasarkan dengan kempen bonus.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, pasukan sokongan harta138 sedia mendengar, membimbing dan membantu anda mengambil langkah pertama untuk mendapatkan pertolongan yang sesuai.
Pasukan kami sedia membantu anda pada setiap peringkat
Hubungi pasukan sokongan harta138 melalui live chat dalam Bahasa Malaysia. Respons dalam masa kurang 2 minit, tersedia sepanjang hari sepanjang malam.
Hantar e-mel ke support@harta138.wine untuk pertanyaan berkaitan kawalan diri atau pengecualian diri. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam bekerja.
Akses semua alat kawalan diri terus dari akaun harta138 anda tanpa perlu menghubungi sesiapa. Cepat, mudah dan sulit sepenuhnya.
Halaman FAQ harta138 mengandungi jawapan terperinci kepada soalan-soalan biasa berkaitan kawalan diri, had akaun dan prosedur pengecualian diri.
Peringatan Penting: Platform harta138 adalah untuk hiburan sahaja dan dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Judi secara bertanggungjawab bermaksud ia tidak sesekali mengganggu kesihatan, hubungan, pekerjaan atau kewangan anda. Sekiranya anda memerlukan sokongan tambahan, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.
harta138 adalah platform kasino dan pertaruhan sukan yang percaya hiburan terbaik adalah yang terkawal dan menyeronokkan. Sertai kami dan gunakan semua alat kawalan diri kami untuk pengalaman bermain yang lebih selamat.
Lihat juga: Terma & Syarat | Dasar Privasi | Soalan Lazim. Platform ini adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja.